Política de privacidad

Quién trata tus datos

MUATOO es responsable del tratamiento de los datos que nos facilitas a través de muatoo.com. Puedes contactarnos en [email protected].

Qué datos recogemos

• Lista de espera: tu dirección de correo electrónico.
• Cuenta: nombre, nombre de usuario, correo electrónico y contraseña (almacenada únicamente como hash irreversible).
• Perfil: lo que decidas publicar: especialidad, ciudad, biografía y fotos de tu trabajo.
• Técnicos: una cookie de sesión estrictamente necesaria para mantenerte identificada, una cookie con tu idioma preferido, y registros básicos de acceso.

Para qué los usamos

No vendemos tus datos. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.

• Avisarte de la apertura de la plataforma, si te apuntaste a la lista de espera.
• Prestar el servicio: tu cuenta, tu perfil público y las funciones de la red.
• Mantener la seguridad del servicio.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de la lista de espera, hasta el lanzamiento o hasta que pidas la baja. Los de tu cuenta, mientras la mantengas activa. Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento y eliminaremos tus datos, salvo los que debamos conservar por obligación legal.

Tus mensajes

Los mensajes privados se guardan cifrados en nuestra base de datos: una copia de seguridad o un volcado de la base no son mensajes legibles. Eso NO es cifrado de extremo a extremo y no lo llamamos así: la clave la tiene nuestro servidor, así que técnicamente podríamos descifrarlos. Preferimos decirlo a prometer algo que no cumplimos.

No leemos las conversaciones y no hay ninguna pantalla en la plataforma que permita a nadie del equipo abrir la tuya. La única excepción es cuando eres tú quien denuncia una conversación: en ese momento se adjuntan a la denuncia los últimos veinte mensajes, se te avisa antes de enviarla, y esa copia es lo único que se revisa.

Tus mensajes se conservan mientras exista la conversación. Al borrar tu cuenta se borran también tus mensajes; la otra persona deja de ver la conversación.

Avisos por correo

Si activas los avisos por correo, te enviamos un resumen —diario o semanal, como elijas— de lo que te has perdido. Nunca incluye el contenido de tus mensajes ni datos de otras personas: dice cuántos tienes, no de quién ni qué dicen. Puedes darte de baja en un clic desde el propio correo, sin iniciar sesión.

Dónde se alojan

En servidores gestionados por nosotros, con el tráfico protegido por Cloudflare. No cedemos tus datos a terceros para fines propios de ellos.

Tus derechos

Puedes acceder, rectificar, borrar y exportar tus datos, así como oponerte a su tratamiento, escribiendo a [email protected]. Si estás en la Unión Europea, también puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos.

Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es relevante, te lo comunicaremos por correo.